Desideri effettuare il reso di un articolo a Mobileparts.shop. Nella maggior parte dei casi, ti rimborseremo i costi sostenuti, a meno che tu non abbia effettuato un ordine errato o che non si applichi la "Garanzia di reso". Puoi informarci riguardo al reso con tre semplici passaggi:
Reso tramite il modulo RMA
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Registra il tuo reso sul nostro sito web in "il mio account". Poi clicca sul pulsante "Resi" . Qui potrai visualizzare una panoramica di tutti gli articoli ordinati e potrai scegliere facilmente quali di questi desideri restituire.
2. Restituisci gli articoli utilizzando l'etichetta di spedizione
Una volta confermato l'RMA, ti invieremo un'etichetta di spedizione e le istruzioni di imballaggio via e-mail. Le potrai utilizzare per inviarci la spedizione. Potrai inoltre tracciare la spedizione nel tuo account. Inserisci le istruzioni di imballaggio nella scatola e incolla l'etichetta di spedizione sulla scatola per effettuare il reso. I costi di spedizione ti saranno accreditati in un secondo momento. - Effettua in modo accurato l'imballaggio della spedizione, se possibile con l'imballaggio originale
Effettua in modo accurato l'imballaggio della spedizione, per evitare danni durante il trasporto. Questa è una tua responsabilità in quanto cliente. Ti invieremo una conferma quando avremo ricevuto il reso e ti invieremo ulteriori aggiornamenti. Se hai diritto a un reso, ti rimborseremo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione presso la nostra sede.
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I costi di spedizione ti saranno accreditati in un secondo momento.
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