Procedimiento general de devoluciones

¿Tiene que ver con LCD defectuosas? En ese caso, debeseguir este procedimiento.
¿Tiene que ver con una entrega incorrecta por parte de 2Service (partservice.com)? En ese caso, siga el procedimiento que se indica a continuación.

1. Rellene el formulario de devolución en la página "SupportDesk". A continuación, envíe la(s) pieza(s) correspondiente(s) a la dirección que se indica más abajo. No se olvide de incluir una copia de la factura para que podamos comprobar su envío con la solicitud en línea.

2. Devuelva su paquete a la siguiente dirección:
   2Service B.V.
   Indicando "Devolución de móvil"
   Santkamp 5
   6836 BE Arnhem
   Países Bajos

Periodo de reembolso:
Efectuaremos el reembolso lo antes posible. Le informaremos de ello tan pronto como hayamos recibido su devolución.

Gastos de devolución
Tras recibir la devolución, le reembolsaremos el importe de la compra de la pieza, así como los gastos de envío. Los gastos de la devolución corren a su cuenta, salvo en el caso de las siguientes situaciones:
1. Ha recibido una pieza equivocada, lo cual obviamente ha sido un error cometido por 2Service
2. Al recibir el producto, hay un defecto mecánico o electrónico

En los casos mencionados anteriormente, los gastos de la devolución también serán reembolsados, junto con el importe de la compra.

 
Embalaje de la devolución
Todos los productos deberán enviarse con arreglo a lo siguiente: deben estar completos al 100 %, incluidos todos los componentes, manuales, tarjetas de la garantía en blanco y otros accesorios que se hayan enviado con ellos. El embalaje debe ser el original. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a rechazar todo embalaje marcado como devolución. El mismo será enviado de vuelta y no será abonado.