Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu liefern. Leider kann es auch länger dauern, da die Ersatzteilbestände im Samsung Lager sich aufgrund der Vorratshaltungsmethode von Samsung sehr schnell ändern. Ein Ersatzteil, dass heute vorrätig ist, kann morgen bereits den Status ‚in Bestellung‘ haben. Als unabhängige Organisation hat 2Service darauf keinen Einfluss. Wir werden von Samsung über diese Verzögerung auch nicht benachrichtigt.
Es ist also möglich, dass ein bestelltes Ersatzteil nicht innerhalb der versprochenen 3 bis 5 Werktage geliefert wird. Wir sind dann nur in der Lage, Sie nur über den Status zu informieren und benachrichtigen Sie diesbezüglich 10 und 15 Tage nach Bestelldatum. Nach 30 Tagen wird die Bestellung automatisch storniert, da das Ersatzteil dann wahrscheinlich nicht mehr lieferbar ist. Auch darüber werden Sie benachrichtigt.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.